Envíos, gastos y devoluciones

MÉTODO DE ENVÍOS

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de MRW con número de seguimiento proporcionado en caso de que nos lo soliciten.

Los gastos de envío incluyen los de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales y un seguro obligatorio de la empresa transportista. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.


GASTOS DE ENVÍO

Los Gastos de envio tienen los siguientes costes:

  • Península : 6,50 € (envio gratis en pedido superior a 70€)

(si el pago es contrareembolso se añadirá un recargo del 3%)

  • Baleares y Canarias : 13,70 € (envio gratis en pedido superior a 120€)

(si el pago es contrareembolso se añadirá un recargo del 3%)

  • Internacional : 26,00 € (envio gratis en pedido superior a 200€)

(si el pago es contrareembolso se añadirá un recargo del 3%)


También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestras tiendas y se ahorrará los gastos de envío.

DEVOLUCIONES

Usted puede devolver un pedido en un plazo no superior a 10 días, desde la recepción del mismo. Debiendo enviar la mercancía en perfecto estado, con copia de la factura a nuestra dirección: 

LA TIENDA DE JULIA
Rua Nova, 30. Santiago de Compostela 15705 (A Coruña)

El cliente se hará cargo de los gastos ocasionados de la devolución de un artículo.

Rogamos que nos lo notifique por correo electrónico a latiendadejuliaweb@gmail.com adjuntando la factura de compra. Tan pronto recibamos y comprobemos la mercancía devuelta se lo notificaremos vía e-mail y le haremos la devolución del importe de los artículos a través del mismo canal con el que se realizó el pago. 

Admitiremos cambios de talla, color y artículo (nunca devoluciones) según stock en nuestras tiendas físicas de Santiago de Compostela y Ezcaray. Se realizarán vales sin caducidad, canjeables en tienda, en caso de haber diferencia entre los importes.


Código QR

Visto recientemente

Sin productos

Menu

Compare 0